Бизнес в России очень персонифицирован. Предприниматель создает «детище», а не бизнес, вкладывая в него много сил и энергии, он бессменный лидер. По этой причине основная проблема для владельца — принять решение о выходе из операционного управления, смириться со сменой лидерства. С одной стороны, он понимает необходимость изменений, с другой, на психологическом уровне отождествляет себя с организацией, поэтому такой разрыв кажется немыслимым. Кроме того, есть опасения, что человек, которому будет передано управление компанией, будет принимать неправильные решения, наделает ошибок и не сможет удержать бизнес. Необходимо преодолеть этот психологический барьер, иначе попытки передать управление вряд ли приведут к желаемому результату.
В любом бизнесе можно выделить четыре роли: инвестор, владелец, управляющий, специалист.
Инвестор зарабатывает, инвестируя собственные средства в наиболее перспективные компании. Он не участвует в управлении компанией. Задача владельца — разработка идеологии, стратегии и стандартов бизнеса. Он должен создавать новое, вдохновлять окружающих на то, что изначально кажется большинству невозможным, заряжая их своей энергией. Управляющий обеспечивает развитие компании в рамках утвержденной стратегии, повышает эффективность бизнеса, координирует деятельность подразделений компании и мотивирует команду, по определению всегда находится в «операционке». Специалист создает ценность за счет собственных действий, выполняя конкретную функции в операционной деятельности.
Основателю бизнеса, чтобы выйти из «операционки», необходимо отказаться от роли управляющего и специалиста.
Основателю бизнеса, чтобы выйти из «операционки», необходимо отказаться от роли управляющего и специалиста, сохранив за собой лишь роли владельца или инвестора. На этапе первичного роста и становления предприниматель совмещает в себе разные роли, размер компании и этап ее развития влияют на значимость каждой из ролей. При переходе бизнеса в стадию активного развития, предприниматель перестает справляться с несколькими ролями одновременно. Это выражается в том, что глава компании выполняя множество функции, постоянно перескакивая от одного пожара к другому, самостоятельно создавая хаос. Из-за этого и он сам, и все сотрудники испытывают стресс и неудовлетворенность. На разработку стратегии не хватает ни сил, ни времени. Отсутствие стратегии у компании приводит к хаотичным движениям в разные стороны и падению эффективности. Без стратегии можно выживать, но не развиваться.
Чтобы выйти из операционных процессов и начать заниматься развитием бизнеса, необходимо научить компанию работать без него, провести систематизацию: каждый сотрудник должен знать цели компании, в чём состоят конкретно его задачи, как проверяется его эффективность, и как в компании принимаются решения, что позволит перевести реализацию задач на сотрудников. Как результат — новые идеи, проекты и достижения компании, которых не было бы без передачи рутинной работы.
Построение системы управления финансами — «золотой ключик» для владельца.
Построение системы управления финансами — эффективный инструмент систематизации бизнес-процессов, «золотой ключик» для владельца, принявшего решение о передаче операционного управления. Управление на основании финансовых показателей, грамотно выстроенная система стратегического планирования, учета, финансового анализа и контроля позволяет контролировать бизнес и видеть объективную картину, снизив человеческий фактор и личную заинтересованность менеджмента при трактовке того или иного результата. При этом выход из операционного управления становиться не сложной технической задачей, для решения которой необходимо создать четко работающую управляющую структуру, найти профессионального управляющего, способного работать самостоятельно, и передать ему полномочия.
На решение этой задачи нужно потратить не менее 1,5 — 2 лет
С момента, когда компания научилась сама принимать решения, начинается управляемый бизнес, а значит, его можно продавать, делать франчайзинговой моделью, и у собственника появляется возможность выйти из оперативного управления. По моему опыту, на решение этой задачи нужно потратить не менее 1,5 — 2 лет и обладать достаточным опытом в данной сфере, а попытки «выйти» за полгода неминуемо негативно отразятся на бизнесе.
Чувствуете, что готовы оставить операционную деятельность? Обратитесь к нам и мы поможем выстроить систему, которая будет работать эффективно на ваши цели.
2019-11-10 20:15