Однажды всех топ-менеджеров отправили на необитаемый остров
2023-08-07 16:40
Одна из моих любимых бизнес-историй про то, как однажды всех топ-менеджеров одной большой компании отправили на месяц на необитаемый остров. Тимбилдинг, отдохнуть и все такое. А через месяц вернули на места, провели анализ и сделали следующее:
- тех топов, в чьих подразделениях сотрудники за этот месяц отсутствия руководителя стали работать лучше, уволили. Ибо оказалось, что эти самые топы стопорили сотрудников и перекрывали их реально возможные результаты. А значит, плохо влияли на бизнес и его показатели.
- топов, в чьих подразделениях сотрудники за этот месяц стали работать хуже, тоже уволили. Это означало, что эти топы все тащат на себе, не выстраивают процессы - и без них все рушится, что тоже плохо влияет на бизнес, делая этих управленцев незаменимыми.
- и только тех топов, в чьих подразделениях сотрудники весь месяц работали с тем же результатом, оставили и поблагодарили. Именно они выстроили работу своих подразделений так, что их регулярное присутствие не требовалось, чтобы обеспечивать качество и скорость процессов.
На коуч-сессиях, кстати, именно последний типаж чаще всего сомневается в своей нужности в бизнесе в период кризиса: “А зачем я, если все уже работает?” Но, как мне кажется, что в период турбулентности именно за такими руководителями будущее, потому что они не тянут на себя и на себе, а строят по кирпичику то, на чем бизнес сможет выстоять.
В моменты изменений и высокой неопределенности бизнесу нужны лидеры, способные действовать, обеспечивать безопасность, адаптирующиеся и адаптирующие к новым условиям. И часто это совсем не те, кто громче всех кричал на совещаниях и делал красивые презентации.
Как мне кажется, чтобы эти лидеры сами могли выстоять, со стороны собственника им тоже требуется поддержка: много обратной связи, регулярный контакт, максимальная честность и прозрачность в коммуникациях, возможность показать кусочек будущего, честность и открытость. И тогда есть шансы справиться.
Пробовали экспериментировать? Что будет, если вы включитесь из работы своего бизнеса/подразделения на недельку-другую?